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So (un)zufrieden sind privat und gesetzlich Krankenversicherte
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Die VersicherungsJournal-Redaktion hat einen Vergleich der Analysen zur Unternehmensqualität von Ascore, DFSI, Map-Report, Morgen & Morgen und IVFP vorgenommen. Nur sieben Anbieter erhielten mindestens drei Mal die Höchstnote. (Bild: Pixabay CC0)
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Der Haftpflichtversicherer eines Unfallverursachers wollte die Begleichung offener Restforderungen davon abhängig machen, dass ihm mögliche Ansprüche des Geschädigten gegenüber seiner Werkstatt abgetreten werden. Ob er das darf, wurde vor Gericht entschieden. (Bild: Pixabay CC0)
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Die Analysten von Ascore, DFSI, Map-Report, Morgen & Morgen und IVFP kommen in ihren Untersuchungen zum Teil zu sehr unterschiedlichen Urteilen. Nur etwa ein Dutzend Anbieter bekam mehrfach die Bestnote. Wie die einzelnen Akteure abschneiden, zeigt eine Übersicht des VersicherungsJournals. (Bild: Pixabay CC0)
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Eine Trendwende auf dem Wohnungsmarkt prognostiziert die Deutsche Bank. Das Geldinstitut gibt allerdings für elf verschiedene Metropolen ganz unterschiedliche Einschätzungen ab. Wo die Kosten für Käufer weiter nach oben gehen und wo sie nach unten zeigen. (Bild: Pixabay CC0)
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Ein Autofahrer war am Ende des automatischen Waschvorgangs nicht losgefahren. Dadurch kam es hinter ihm zu einem Unfall. Klarer Fall? Die Frage der Haftung ist komplizierter, als man denken sollte. Das belegt ein Urteil des Oberlandesgerichts Zweibrücken. (Bild: Pixabay CC0)
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Der Online-Assekuradeur Crebita sichert auch Einzelforderungen in der Warenkreditversicherung ab. Das Startup sucht Vermittler von Sachversicherungen als Kooperationspartner oder Tippgeber. (Bild: Crebita)
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Mit der Information zu ihren Pflegezusatzprodukten tun sich die Versicherer noch schwer. Die Gesellschaften setzen hier verschiedene Schwerpunkte, auch wenn es einen bevorzugten Kommunikationskanal gibt, wie eine Studie belegt. (Bild: Research Tools)
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Wo die Assekuranzunternehmen Arbeitsplätze abgebaut beziehungsweise neu geschaffen haben, zeigt eine aktuelle Statistik des Arbeitgeberverbandes. Sie gibt auch Aufschluss darüber, an welchen Sitzen die meisten Mitarbeiter des Versicherungsgewerbes beschäftigt sind. (Bild: Wichert)
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5.8.2024 – Wie gut die GKV und die PKV die Erwartungen der Bürger erfüllen, zeigt eine aktuelle Umfrage. Auffällig sind im Vergleich der beiden Lager die Unterschiede bei Kundenzufriedenheit wie auch Kundenbindung. (Bild: Pixabay CC0)
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15.3.2023 – Wie gut die GKV und die PKV die Erwartungen der Bürger erfüllen, zeigt eine aktuelle Umfrage. Auffällig sind im Vergleich der beiden Lager die Unterschiede bei Kundenzufriedenheit wie auch Kundenbindung. (Bild: M+M)
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3.5.2022 – Wie gut die GKV und die PKV die Erwartungen der Bürger erfüllen, zeigt eine aktuelle Umfrage. Auffällig sind im Vergleich der beiden Lager die Unterschiede bei Kundenzufriedenheit oder -bindung. (Bild: M+M)
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5.5.2023 – Makler haben 2022 viele PKV-Kunden für den Versicherer hinzugewonnen. In Schaden/Unfall war vor allem die Tierkrankenversicherung für höhere Beitragseinahmen verantwortlich. Im Bereich Altersvorsorge allerdings erlitt die Gruppe einen Einbruch. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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20.4.2020 – Ob GKV oder PKV die Erwartungen der Bürger besser erfüllen, zeigt eine repräsentative Umfrage. Die deckt auch Qualitäts- und Serviceprobleme auf. Im Vergleich zum Vorjahr haben sich Kundenbindung und Wechselbereitschaft enorm verändert. (Bild: M+M)
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23.4.2019 – Wie gut die GKV und die PKV die Erwartungen der Bürger erfüllen, zeigt eine repräsentative Umfrage. Auffällig sind die Unterschiede in beiden Lagern bei den Gründen für die Auswahl ihres derzeitigen Anbieters. Die PKV darf sich freuen, dass ein langjähriger Trend zu ihren Gunsten gekippt ist. (Bild: Wichert)
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20.4.2018 – Wie gut die GKV und die PKV die Erwartungen der Bürger erfüllen, zeigt eine repräsentative Umfrage. Auffällig sind die Unterschiede zur Empfehlungsbereitschaft und zur Wechselwilligkeit. (Bild: M+M)
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9.9.2022 – Das Ergebnis des diesjährigen „Kundenbarometers Deutschland“ dürfte die Branche hart treffen. Die PKV verliere massiv in der Gunst ihrer Klientel, weil sie noch keine passenden, digitalen Antworten auf die aktuellen Anforderungen habe. Die Versicherten strafen insbesondere den Marktführer ab. (Bild: Servicebarometer)
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