In einer aktuellen Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von fast drei Dutzend Anbietern untersucht. Zehn davon schnitten mit „sehr gut“ ab. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen vier auf und zwei ab. (Bild: Wichert)
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Nachdem ein E-Bike bei einem Unfall erheblich beschädigt wurde, weigerte sich der Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers, die Kosten für ein von dem Geschädigten eingeholtes Gutachten zu übernehmen. Der Fall landete daher vor Gericht. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die Wechselaktivität im Jahresendgeschäft ist deutlich eingebrochen. Für dieses veränderte Verbraucherverhalten nennt Sirius Campus in einer Studie Gründe und Anbieter, die dennoch im Neugeschäft punkten konnten. (Bild: Sirius Campus)
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Ein Unternehmen hatte seine Energiesteuer verspätet bezahlt. Gegen den daraufhin erhobenen Säumniszuschlag zog es vor das Hamburger Finanzgericht. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die Versicherungsvertriebs-Richtlinie (IDD) ist noch „jung“, ein umfassendes Urteil über ihre Auswirkungen schwierig. Die Versicherungsaufsicht hat nun aber ein vorläufiges Fazit gezogen. Dazu gehört auch die Forderung nach auch Gesetzesänderungen. (Bild: Lampert)
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Die Schlichtungsstelle hat auf ihrer Internetseite darüber informiert, wie sich das Reklamationsaufkommen 2021 entwickelt hat. Einem Medienbericht zufolge zogen die Eingaben zum Jahresende in einer Sparte besonders an.
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Das Statistische Bundesamt hat erste vorläufige Sterbefallzahlen für das Jahr 2021 vorgelegt. Die Steigerung auf einen neuen Höchststand lässt sich allerdings nicht allein mit Covid-19 erklären. Welche möglichen Ursachen dahinter stecken könnten. (Bild: Destatis)
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Der Lebensversicherer setzt im Direktvertrieb auf den eigenen Namen. Was mit der 2021 erworbenen Vermittlerfirma und ihren Mitarbeitern geschieht. (Bild: Talanx)
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10.12.2025 – Der Spitzenreiter in der Gunst der Vermittler hält seinen ärgsten Verfolger schon seit vielen Jahren klar auf Distanz. Hart umkämpft ist dafür der Bronzerang, um den sich gleich mehrere Wettbewerber streiten. (Bild: Wichert)
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8.12.2025 – Digitalsieger 2025: Einer aktuellen Studie zufolge dringen nur wenige Marken der Branche mit ihren Auftritten im Netz bei potenziellen Kunden durch. Ein neuer Trend am Markt betrifft auch Vermittler. (Bild: Heute und Morgen)
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5.12.2025 – Der Bundestag hat umstrittene Gesetze zur Rentenpolitik durchgewunken. Für deutsche Versicherungsmakler und -vertreter sind vor allem die Reformen der bAV interessant. Der BVK mahnt, nun auch die noch liegengebliebenen Reformbaustellen anzupacken. (Bild: Brüss)
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3.12.2025 – Servicevalue und Deutschland Test haben das im Netz verfügbare Meinungsbild zu etwa 19.000 Unternehmen untersucht. Wer unter den Vermittlern, Vertrieben und (Direkt-)Versicherern besonders gut zu überzeugen weiß. (Bild: Pixabay CC0)
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3.12.2025 – Rund 1,5 Millionen Menschen in Deutschland sollen am Chronischen Erschöpfungssyndrom (ME/CFS) leiden. Versicherungsmakler berichten, wie sie den Betroffenen zu Versicherungsleistungen zu helfen versuchen und wie Gerichte entschieden. (Bild: L & R)
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3.12.2025 – Die Auszeichnung „Top-Arbeitgeber Mittelstand 2026“ dürfen in diesem Jahr 50 Unternehmen der Versicherungsbranche tragen. Auch kleinere Unternehmen sind unter den prämierten Versicherern, Vermittlern und Dienstleistern. (Bild: Pixabay, CC0)
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1.12.2025 – Von Irreführung kann keine Rede sein, meint der ehemalige Bipar-Hauptgeschäftsführer Harald Krauss in seinem Gastbeitrag. Das Oberlandesgericht Dresden habe EU-Recht nicht bedacht und in seinem Grundsatzurteil nur auf eigene spezifische Kenntnisse zurückgegriffen. (Bild: privat)
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1.12.2025 – Neuer Anlauf: Über die Zukunft der Altersvorsorge hierzulande soll – nicht zum ersten Mal – ein Expertenrat diskutieren. Was ist davon zu halten? Darüber gehen die Meinungen bei den Top-Lobbyisten der Versicherungsmakler und -vertreter auseinander. (Bild: BVK/AfW)
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12.1.2022 (€) – Veränderungen in der Holding-Geschäftsführung des Großmaklers: Neben einem neuen CEO zieht auch ein neuer Finanzchef in die Chefetage ein. (Bild: Ecclesia)