Versicherer mit massiven Defiziten bei der Online-Kommunikation

27.2.2014 (€) – Eine aktuelle Studie hat noch erhebliches Verbesserungspotenzial bei der Online-Kommunikation von Versicherern zu ihren Kunden ausgemacht. Welche Anbieter relativ am besten abgeschnitten haben. (Bild: LinguLab)

Premium-Zugang

Dieser Artikel ist nur für Premium-Abonnenten des VersicherungsJournals frei zugänglich. Der exklusive Zugang gilt für Texte mit Premium-Inhalt wie auch für Beiträge, die älter als 30 Tage sind.

Wenn Sie bereits Premium-Abonnent sind, melden Sie sich bitte hier an:

Login für Premium-Abonnenten

Wenn Sie noch kein Premium-Abonnent sind, können Sie sich jetzt registrieren.

Premium-Abonnement auch als Wertschätzung der Redaktion

Premium-Abonnentinnen und -Abonnenten erhalten den Zugriff auf alle Inhalte vom VersicherungsJournal. Sie leisten zudem einen unverzichtbaren Beitrag für die redaktionelle Unabhängigkeit. Der Verlag ist für diese Wertschätzung sehr dankbar.

Schlagwörter zu diesem Artikel
Ranking
WERBUNG
Die Alternative zum Premium-Abonnement

Möchten Sie Artikel ohne Registrierung abrufen, so können Sie jeden Text über GBI-Genios Deutsche Wirtschaftsdatenbank GmbH einzeln für einen geringen Stückpreis erhalten. Direkt auf diesen Artikel bei Genios gelangen Sie hier.

Diese Artikel könnten Sie noch interessieren
16.12.2025 – Wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht und den Titel „Service-Champion 2025“ verdient, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Der Vorjahressieger fiel zurück. (Bild: Michalnavrat, Pixabay-Inhaltslizenz) mehr ...
 
16.12.2025 – Die Branchenschwergewichte bezahlten im Fünfjahresschnitt zwischen knapp 3,5 und über sieben Prozent ihrer Einnahmen für das Neugeschäft. Nur zwei von ihnen landeten in der Top Ten. Die Mehrheit dagegen agierte schlechter als der Markt. (Bild: Wichert) mehr ...
 
8.12.2025 – Digitalsieger 2025: Einer aktuellen Studie zufolge dringen nur wenige Marken der Branche mit ihren Auftritten im Netz bei potenziellen Kunden durch. Ein neuer Trend am Markt betrifft auch Vermittler. (Bild: Heute und Morgen) mehr ...
 
8.12.2025 – Obwohl die GKV Anfang Oktober einen neuen Mitgliederrekord aufstellte, waren zehn der 15 Platzhirsche mit mindestens 900.000 Mitgliedern auf Neunmonatssicht im Rückwärtsgang. So gab es einige Rangveränderungen in den Top 15. (Bild: Wichert) mehr ...
 
3.12.2025 – Mehr Beitrag – mehr Schutz: Ein aktueller Vergleich zeigt deutlich, wie stark die Preise und Leistungen bei bestimmten Policen auseinandergehen. Das sind die jeweiligen Sieger für zwei Musterkunden. (Bild: Pixabay, CC0) mehr ...
 
20.11.2025 – Zielke Research hat erneut die Berichte von 50 Versicherern ausgewertet – und große Unterschiede in Qualität und Engagement festgestellt. (Bild: privat) mehr ...
 
19.11.2025 – Neues Rekordniveau: Um Geld für den Ruhestand zurückzulegen, setzen die Deutschen zunehmend auf Wertpapiere. Laut einer Studie hat sich dieser Trend weiter verstärkt. Auch private Versicherungen können sich behaupten. (Bild: Hilmes) mehr ...